1. Postanowienia ogólne i dane Usługodawcy
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem garbusy.vercel.app (dalej: „Serwis”) oraz rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
1.2. Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest Omnimap Maciej Pieniążek, ul. Jana Kazimierza 7, 05-502 Piaseczno, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 5212098147 (dalej: „Usługodawca”).
1.3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@garbusy.pl, tel. +48 601 179 100. Korespondencję pisemną należy kierować na adres wskazany w pkt 1.2.
1.4. Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne.
2. Definicje
- Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
- Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący czynności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową; postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się odpowiednio do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa ta nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).
- Właściciel pojazdu — osoba trzecia będąca właścicielem lub uprawnionym posiadaczem pojazdu prezentowanego w Serwisie, oferująca jego udostępnienie we własnym imieniu i na własny rachunek.
- Pojazd — zabytkowy lub klasyczny pojazd prezentowany w Serwisie.
- Formularz — formularz kontaktowy dostępny w Serwisie, służący do przesłania Zapytania.
- Zapytanie — niezobowiązujące zgłoszenie zainteresowania udostępnieniem Pojazdu, przesłane przez Użytkownika za pośrednictwem Formularza.
3. Charakter Serwisu — rola Usługodawcy
3.1. Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny i kontaktowy. Usługodawca nie prowadzi wypożyczalni pojazdów, nie jest właścicielem prezentowanych Pojazdów, nie świadczy usług najmu ani przewozu i nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikiem a Właścicielem pojazdu.
3.2. Umowa najmu Pojazdu lub inna umowa dotycząca jego udostępnienia zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a Właścicielem pojazdu. Usługodawca nie jest jej stroną, nie pośredniczy w płatnościach i nie ponosi odpowiedzialności za jej zawarcie, treść ani wykonanie.
3.3. Rolą Usługodawcy jest prezentacja Pojazdów, przekazanie Zapytania Właścicielowi pojazdu oraz udostępnienie danych kontaktowych w celu ułatwienia Użytkownikowi nawiązania bezpośredniego kontaktu.
3.4. Informacje prezentowane w Serwisie, w tym opisy i zdjęcia Pojazdów oraz ewentualne widełki cenowe, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
3.5. Przesłanie Formularza nie jest rezerwacją Pojazdu, nie jest zawarciem umowy najmu i nie zobowiązuje żadnej ze stron.
4. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
4.1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
- przeglądanie treści Serwisu — dostęp do prezentacji Pojazdów i pozostałych treści informacyjnych;
- Formularz zapytania — umożliwienie Użytkownikowi przesłania Zapytania i przekazania go Właścicielowi pojazdu.
4.2. Umowa o świadczenie usługi przeglądania treści Serwisu zawierana jest z chwilą wyświetlenia strony Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą jej opuszczenia.
4.3. Umowa o świadczenie usługi Formularza zawierana jest z chwilą wysłania Formularza i ulega rozwiązaniu z chwilą przekazania Zapytania Właścicielowi pojazdu i udzielenia Użytkownikowi odpowiedzi albo z chwilą wycofania Zapytania przez Użytkownika.
4.4. Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, w szczególności zaprzestając korzystania z Serwisu lub przesyłając informację o wycofaniu Zapytania na adres kontakt@garbusy.pl.
5. Wymagania techniczne
5.1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies, a w przypadku Formularza — aktywny adres poczty elektronicznej lub numer telefonu.
5.2. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z zagrożeniami typowymi dla sieci Internet, w szczególności z ryzykiem działania szkodliwego oprogramowania, prób nieuprawnionego dostępu do danych, phishingu oraz przechwycenia niezabezpieczonej korespondencji. Zaleca się stosowanie aktualnego oprogramowania i zachowanie ostrożności przy udostępnianiu danych.
6. Zapytania i zawarcie umowy najmu
6.1. Z Formularza może korzystać osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
6.2. Użytkownik zobowiązany jest podać dane prawdziwe i kompletne, niezbędne do przygotowania odpowiedzi, w szczególności termin, przewidywany czas i miejsce wynajmu oraz zakres zapotrzebowania.
6.3. Użytkownik nie powinien przesyłać w Formularzu danych osobowych osób trzecich bez ich wiedzy i podstawy prawnej ani danych szczególnych kategorii.
6.4. Zapytanie jest przekazywane Właścicielowi pojazdu, który udziela odpowiedzi bezpośrednio Użytkownikowi albo za pośrednictwem Usługodawcy.
6.5. Dostępność Pojazdu, zakres usługi, trasa, kierowca, terminy, cena, zaliczka, kaucja, zakres odpowiedzialności, ubezpieczenie oraz warunki anulowania ustalane są indywidualnie pomiędzy Użytkownikiem a Właścicielem pojazdu. Usługodawca nie potwierdza tych warunków ani za nie nie odpowiada.
6.6. Umowa najmu dochodzi do skutku dopiero z chwilą wyraźnego zaakceptowania uzgodnionych warunków przez Użytkownika i Właściciela pojazdu.
7. Płatności
7.1. Serwis nie obsługuje płatności, abonamentów ani subskrypcji. Usługodawca nie przyjmuje wpłat, zaliczek ani kaucji.
7.2. Wszelkie płatności, terminy i zasady zwrotów wynikają wyłącznie z indywidualnych ustaleń lub umowy zawartej pomiędzy Użytkownikiem a Właścicielem pojazdu.
7.3. Przed dokonaniem wpłaty Użytkownik powinien zweryfikować tożsamość Właściciela pojazdu i uzyskać pisemne lub e-mailowe potwierdzenie warunków.
8. Zasady korzystania z Serwisu
8.1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
8.2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, danych osobowych osób trzecich bez podstawy prawnej, złośliwego oprogramowania oraz treści obraźliwych lub wprowadzających w błąd.
8.3. Zakazane jest podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu, w szczególności automatycznego pobierania danych na skalę obciążającą infrastrukturę, omijania zabezpieczeń oraz wykorzystywania zdjęć i treści bez zgody uprawnionego podmiotu.
8.4. W razie naruszenia pkt 8.2 lub 8.3 Usługodawca może zablokować Użytkownikowi dostęp do Serwisu lub odmówić przekazania Zapytania, informując o tym Użytkownika, o ile jest to możliwe.
9. Dostępność Serwisu i odpowiedzialność
9.1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny i działał prawidłowo, zastrzegając możliwość wystąpienia przerw technicznych, prac konserwacyjnych i awarii.
9.2. Opisy, parametry i zdjęcia Pojazdów pochodzą w całości lub w części od Właścicieli pojazdów. Zdjęcia mają charakter poglądowy; rzeczywisty stan, wyposażenie i kolor Pojazdu potwierdza Właściciel pojazdu przed zawarciem umowy.
9.3. Prezentowane Pojazdy są pojazdami zabytkowymi i klasycznymi. Ich sprawność techniczna i dostępność mogą ulegać zmianie z przyczyn niezależnych od Usługodawcy; każdorazowo potwierdza je Właściciel pojazdu.
9.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dostępność Pojazdu, wykonanie lub niewykonanie umowy najmu, stan techniczny Pojazdu, działania lub zaniechania Właściciela pojazdu ani za rozliczenia pomiędzy Użytkownikiem a Właścicielem pojazdu. Odpowiedzialność w tym zakresie ponosi Właściciel pojazdu na zasadach określonych w zawartej z nim umowie oraz w przepisach powszechnie obowiązujących.
9.5. Usługodawca odpowiada za należyte świadczenie usług, o których mowa w pkt 4.1, na zasadach ogólnych. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim jest to niedopuszczalne wobec Konsumenta na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
10. Dane osobowe i pliki cookies
10.1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest Usługodawca.
10.2. Dane podane w Formularzu są przekazywane Właścicielowi pojazdu, którego dotyczy Zapytanie, w celu udzielenia odpowiedzi. Właściciel pojazdu staje się w tym zakresie odrębnym administratorem danych osobowych Użytkownika.
10.3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, podstawy prawne, okresy przechowywania, odbiorcy danych oraz prawa Użytkownika określa Polityka prywatności.
10.4. Zasady stosowania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka cookies. Pliki cookies inne niż niezbędne do świadczenia usługi mogą być wykorzystywane wyłącznie za uprzednią zgodą Użytkownika, którą można w każdej chwili wycofać.
11. Własność intelektualna
11.1. Układ Serwisu, teksty, oznaczenia, logotypy i materiały należące do Usługodawcy są chronione prawem autorskim i prawem własności przemysłowej.
11.2. Materiały pochodzące od Właścicieli pojazdów oraz zewnętrznych dostawców pozostają własnością uprawnionych podmiotów i są wykorzystywane w Serwisie na podstawie stosownych zgód lub licencji.
11.3. Korzystanie z materiałów zamieszczonych w Serwisie, w szczególności ich kopiowanie, publikowanie i wykorzystywanie komercyjne, wymaga uprzedniej zgody uprawnionego podmiotu.
12. Reklamacje
12.1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu i usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę można składać na adres kontakt@garbusy.pl lub pisemnie na adres wskazany w pkt 1.2.
12.2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Użytkownika, opis nieprawidłowości, datę jej wystąpienia oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
12.3. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i przekazuje odpowiedź na papierze lub innym trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji, o ile przepisy odrębne nie stanowią inaczej.
12.4. Reklamacje dotyczące najmu Pojazdu, w szczególności jego stanu, terminowości podstawienia, przebiegu usługi i rozliczeń, należy kierować bezpośrednio do Właściciela pojazdu zgodnie z zawartą z nim umową. Usługodawca, w miarę możliwości, udzieli pomocy w nawiązaniu kontaktu z Właścicielem pojazdu.
12.5. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
13.1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez wystąpienie do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej, wystąpienie o wszczęcie postępowania mediacyjnego albo uzyskanie bezpłatnej pomocy rzecznika konsumentów lub organizacji zajmującej się ochroną konsumentów.
13.2. Informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów są dostępne w serwisie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: polubowne.uokik.gov.pl.
13.3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.
14. Zmiany Regulaminu
14.1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany przepisów prawa, zakresu lub sposobu świadczenia usług albo zmian technicznych w Serwisie.
14.2. Zmieniony Regulamin publikowany jest w Serwisie i wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia publikacji.
14.3. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Zapytania złożone i umowy zawarte przed dniem wejścia w życie zmiany.
15. Postanowienia końcowe
15.1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
15.2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta oraz RODO.
15.3. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego miejsca zwykłego pobytu.
15.4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.